Kontakt & Support

Wir helfen Ihnen gerne weiter

Haben Sie Fragen zu unserem Service oder benötigen Sie Unterstützung? Unser erfahrenes Team steht bereit, Ihnen persönlich per E-Mail oder Post zu helfen.

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Warum nur E-Mail und Post?

Wir arbeiten bewusst ausschließlich per E-Mail und Post, da uns dies ermöglicht, schnell und effizient zu agieren.

Schneller und effizienter

Wir können Ihre Anfrage gründlich prüfen und Ihnen eine umfassende Antwort ohne Zeitdruck geben.

Bessere Dokumentation

Alle Korrespondenz wird archiviert, sodass wir Sie bei Rückfragen optimal unterstützen können.

Weniger Missverständnisse

Schriftliche Kommunikation verhindert Unklarheiten und sorgt für eindeutige Absprachen.

Sichere Kommunikation

E-Mail und Post sind sichere Wege, um sensible Informationen auszutauschen.

Qualität vor Geschwindigkeit

Durch die Kommunikation per E-Mail und Post können wir Ihr Anliegen sorgfältig prüfen, die passende Expertise hinzuziehen und eine fundierte Antwort geben. So vermeiden wir Missverständnisse und stellen sicher, dass Sie die bestmögliche Unterstützung erhalten.

Wie können Sie uns erreichen?

Zwei verlässliche Wege, um mit uns in Kontakt zu treten

Empfohlen

E-Mail Support

Unser Hauptkommunikationsweg

Senden Sie uns Ihre Anfrage per E-Mail. In der Regel antworten wir an Werktagen innerhalb von 6 Stunden – bei komplexeren Anliegen kann es gelegentlich etwas länger dauern.

support@terminationexperts.com
Rund um die Uhr erreichbar
Meist innerhalb von 6 Stunden
E-Mail senden

Post

Für offizielle Korrespondenz

Möchten Sie uns etwas per Post zusenden, wie etwa zusätzliche Unterlagen? Das ist über unsere Korrespondenzadresse möglich.

Postfach 59777, 1040 LG Amsterdam
Jederzeit erreichbar
Post senden

Häufig gestellte Fragen zum Kontakt

Schnelle Antworten auf die meistgestellten Fragen zu unserem Kundenservice

Sie erreichen uns per E-Mail unter support@terminationexperts.com. Wir sind an Werktagen von 07:00 bis 18:00 Uhr erreichbar. Alternativ können Sie uns auch postalisch kontaktieren: Pluto B.V., Postfach 59777, 1040 LG Amsterdam.

Kontaktdaten

E-Mail
support@terminationexperts.com
Rund um die Uhr erreichbar, Antwort in der Regel innerhalb von 6 Stunden
Korrespondenzadresse
TerminationExperts
Zac du Cornillon Nord, Porte E du Stade de France - CS 60003
93216 CEDEX SAINT DENIS
France
Achtung: Dies ist keine Besucheradresse
Unternehmensdaten
Handelsregisternummer: 91200717

Antwortzeiten

E-Mail-Support

24/7 erreichbar
Antwortzeit: In der Regel innerhalb von 6 Stunden an Werktagen
In Einzelfällen kann eine Antwort länger dauern, wenn spezielle Expertise erforderlich ist oder das Anliegen komplex ist.

Post

Rund um die Uhr erreichbar, Antwort in der Regel innerhalb von 6 Stunden
Tipp: Für den schnellsten Service empfehlen wir E-Mail. Oft antworten wir bereits innerhalb weniger Stunden, auch außerhalb der Geschäftszeiten.

Antwort selbst finden?

Viele Fragen beantworten wir bereits in unseren Online-Informationen.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Antworten zu Versand, Kosten, Bearbeitung und erneuter Zustellung.

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Rechtliche Informationen

Informationen zu Kündigungsfristen, Verbraucherrechten und rechtlichen Aspekten der Kündigung.

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Ihre Frage wird in unseren FAQ nicht beantwortet? Kontaktieren Sie uns gerne – wir helfen Ihnen weiter.