Atención: TerminationExperts no está afiliada a Glasfaser. No colaboramos ni actuamos en nombre de Glasfaser, sino que enviamos la carta de cancelación en tu nombre como cliente.

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Nosotros redactamos una carta de cancelación legalmente válida y la enviamos en tu nombre. Así, no tendrás que llamar ni escribir por tu cuenta.

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Envío rápido y legalmente válido19,99 €
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He leído los Términos y Condiciones y entiendo en qué consisten los Servicios. Acepto la oferta de Termination Experts y autorizo a que envíen la carta de cancelación en mi nombre por un importe único de 19.99 euro, y la factura se enviará por correo electrónico tras el envío de la carta.

Acepto que la prestación de los Servicios comience de inmediato y renuncio expresamente a mi derecho de desistimiento una vez que Termination Experts haya completado los Servicios.

Nuestras garantías y limitaciones

Transparencia total sobre lo que sí y no podemos garantizar

Lo que SÍ garantizamos

Carta de cancelación jurídicamente válida, adaptada a la organización
Envío puntual conforme a nuestros compromisos
Prueba de envío y copia para tu administración
Reenvío gratuito si no hay respuesta en 30 días
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Lo que NO podemos garantizar

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Importante saberlo

Nos pagas por redactar y enviar la carta de cancelación, no por una cancelación garantizada. El procesamiento de la cancelación depende de Glasfaser. Nos aseguramos de que tu carta se envíe correctamente y a tiempo. Recibirás la factura de 19,99 € por correo electrónico después del envío de tu carta de cancelación.

Todo sobre cancelar Glasfaser

Guía completa para finalizar tu suscripción a Glasfaser

¿Por qué cancelar Glasfaser?

  • Ahorrar costes: tarifas anuales o mensuales
  • Poco uso del servicio
  • Cambio a otro proveedor
  • Fin del periodo de prueba gratuito

¿Cómo se cancela Glasfaser?

Puedes cancelar tu suscripción a Glasfaser de varias maneras:

  • En línea a través de tu cuenta de Glasfaser
  • Por teléfono llamando al servicio de atención al cliente de Glasfaser
  • Solicitando el envío de una carta profesional a través de Termination Experts
  • Por escrito mediante una carta de cancelación (más seguro)

Plazo de cancelación de Glasfaser

Normalmente, Glasfaser no exige un plazo de preaviso. Tu suscripción finaliza al término del periodo ya pagado. Si cancelas durante el periodo de prueba gratuito, la suscripción termina de inmediato. En caso de suscripción de pago, puedes seguir utilizando los servicios hasta el final del periodo abonado.

Datos de contacto de Glasfaser

Dirección postal
Glasfaser
Gladbacher Straße 406
40463 Düsseldorf
Correo electrónico
Categoría
TV, internet y telefonía
Atención al cliente
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Experiencia en cancelaciones de consumidores desde 2023
Envío previo de la carta por correo electrónico (BETA - cuando sea posible) en menos de una hora
Envío por correo postal en un máximo de tres días laborables
Reenvío gratuito si no hay respuesta en 30 días
Incluye comprobante de envío y copia para tu archivo
Carta de cancelación legalmente válida
No es necesario contactar directamente con Glasfaser
Cumple con el RGPD y se almacena de forma segura en servidores neerlandeses

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Preguntas frecuentes sobre la cancelación de Glasfaser

Respuestas a las dudas más comunes acerca de la cancelación de Glasfaser

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