Contact & Ondersteuning

We helpen je graag verder

Heb je vragen over onze service of heb je hulp nodig? Ons ervaren team staat klaar om je persoonlijk te helpen via e-mail of post.

Neem direct contact op

Waarom alleen e-mail en post?

We werken bewust alleen per e-mail en post omdat dit ons in staat stelt om snel en efficiënt te werken

Sneller en efficiënter

We kunnen je vraag grondig onderzoeken en een volledig antwoord geven zonder tijdsdruk

Betere documentatie

Alle communicatie wordt bewaard, zodat we je beter kunnen helpen bij vervolgvragen

Minder misverstanden

Schriftelijke communicatie voorkomt onduidelijkheden en zorgt voor duidelijke afspraken

Veilige communicatie

E-mail en post zijn veilige manieren om gevoelige informatie uit te wisselen

Kwaliteit boven snelheid

Door te werken via e-mail en post kunnen we je vraag grondig onderzoeken, de juiste expertise inschakelen en een volledig antwoord geven. Dit voorkomt misverstanden en zorgt ervoor dat je de beste hulp krijgt.

Hoe kun je contact opnemen?

Twee betrouwbare manieren om contact met ons op te nemen

Aanbevolen

E-mail Support

Onze hoofdcommunicatie

Stuur ons een e-mail voor alle vragen. We reageren op werkdagen meestal binnen 6 uur, soms kan het langer duren bij complexe vragen.

support@terminationexperts.com
24/7 beschikbaar
Meestal binnen 6 uur
E-mail ons

Post

Voor officiële correspondentie

Wil je ons iets toesturen via de post, zoals aanvullende documenten? Dat kan op ons correspondentieadres.

Postbus 59777, 1040 LG Amsterdam
Altijd beschikbaar
Stuur post

Veelgestelde vragen over contact

Snelle antwoorden op de meest gestelde vragen over onze klantenservice

Je kunt ons bereiken via e-mail op support@terminationexperts.com. We zijn bereikbaar op werkdagen van 07:00 tot 18:00 uur. Je kunt ook per post contact opnemen via Pluto B.V., Postbus 59777, 1040 LG Amsterdam.

Contactgegevens

E-mail
support@terminationexperts.com
24/7 beschikbaar, reactie meestal binnen 6 uur
Correspondentieadres
TerminationExperts
Postbus 59777
1040 LG Amsterdam
Nederland
Let op: dit is geen bezoekadres
Bedrijfsgegevens
KvK-nummer: 91200717

Reactietijden

E-mail Support

24/7 beschikbaar
Reactietijd: meestal binnen 6 uur op werkdagen
Soms kan een antwoord langer duren wanneer er expertise nodig is of de kwestie complex is

Post

24/7 beschikbaar, reactie meestal binnen 6 uur
Tip: Voor de snelste service raden we e-mail aan. We reageren vaak binnen enkele uren, ook buiten kantooruren.

Zelf een antwoord vinden?

Veel vragen beantwoorden we al in onze online informatie

Veelgestelde vragen (FAQ)

Antwoorden op o.a. verzending, kosten, verwerking en herverzending.

Bekijk FAQ

Juridische informatie

Informatie over opzegtermijnen, consumentenrechten en juridische aspecten van opzeggen.

Bekijk juridische info

Kom je er niet uit?

Staat je vraag niet in onze FAQ? Neem dan gerust contact met ons op — we helpen je graag verder.