FAQ - Häufig gestellte Fragen
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1. Was sind die Dienstleistungen von Termination Experts?
Sie können Termination Experts beauftragen, um ein Kündigungsschreiben zu erstellen, auszudrucken und an das betreffende Unternehmen zu senden, mit der Bitte, die Dienstleistungen einzustellen.
2. Wie funktioniert die Bearbeitung des Kündigungsschreibens?
Die tatsächliche Bearbeitung der Kündigung liegt nicht in den Händen von Termination Experts. Aus verschiedenen Gründen kann ein Kündigungsantrag möglicherweise nicht erfüllt werden. Überprüfen Sie daher immer selbst Ihren Vertrag und die Möglichkeiten zur Auflösung. Wir senden lediglich Kündigungsschreiben an die Unternehmen, die in unserem Bestand stehen, und bemühen uns, alle Adressen aktuell zu halten. Sollte eine Adresse falsch oder veraltet sein, lassen Sie es uns wissen und wir lösen das gemeinsam.
3. Was kostet es, ein Kündigungsschreiben über Termination Experts zu versenden?
Wir berechnen einen festen Preis von 32 euro für das Aufstellen, Drucken und Versenden deines Kündigungsschreibens.
4. Wie schnell wird mein Kündigungsschreiben nach Antrag versendet?
Nach Erhalt aller erforderlichen Informationen wird dein Kündigungsschreiben innerhalb von zwei Werktagen versendet.
5. Kann ich eine Kopie des Kündigungsschreibens erhalten?
Ja, du kannst eine digitale Kopie des Kündigungsschreibens in der Bestellbestätigung finden oder auf Anfrage per E-Mail erhalten.
6. Wird das Kündigungsschreiben wirklich an die Organisation gesendet?
Ja, sobald dein Kündigungsschreiben erstellt wurde, kümmern wir uns um den Versand an die entsprechende Organisation.
7. Was passiert, wenn ein Fehler in meinem Kündigungsschreiben ist?
Kontaktiere uns unter [email protected], und wir werden den Fehler korrigieren und gegebenenfalls ein neues Schreiben senden.
8. Wie weiß ich, dass meine Kündigung von der Organisation bearbeitet wurde?
Organisationen bestätigen in der Regel innerhalb eines Monats den Eingang von Kündigungen. Bei Zweifeln kontaktiere die Organisation direkt.
9. Kann ich für jede Art von Abonnement oder Vertrag bei euch um Unterstützung bitten?
Ja, wir unterstützen die Kündigung verschiedener Arten von Abonnements und Verträgen, unabhängig von der Branche. Suche einfach auf unserer Website nach dem Unternehmen, an das
10. Was passiert, wenn ich mein Kündigungsschreiben nach dem Versand stornieren möchte?
Aufgrund unseres automatisierten Prozesses ist es nicht möglich, Kündigungsschreiben zu stornieren, nachdem sie versendet wurden. Für die Stornierung Ihrer Kündigung empfehlen wir, direkt Kontakt mit der betreffenden Organisation aufzunehmen.
11. Erhalte ich eine Bestätigung, wenn mein Kündigungsschreiben verarbeitet wurde?
Ja, viele Unternehmen geben Ihnen eine Benachrichtigung, dass das Kündigungsschreiben verarbeitet wurde und bis wann der Vertrag noch läuft. Haben Sie Zweifel an der Bearbeitungszeit? Dann nehmen Sie direkt Kontakt mit dem Unternehmen auf, an das Sie das Kündigungsschreiben gesendet haben.
12. Was passiert, wenn meine Kündigung von der Organisation nicht akzeptiert wird?
Sollte Ihre Kündigung von der Organisation nicht akzeptiert werden, nehmen Sie bitte direkt Kontakt mit ihnen auf, um Klarheit zu erhalten. Sie können erklären, warum Ihr Kündigungsantrag abgelehnt wurde. Bei Termination Experts sorgen wir für den korrekten Versand Ihres Kündigungsschreibens, aber die Bearbeitung und Bestätigung liegen bei der Organisation selbst.
13. Sind die Daten der Unternehmen immer aktuell?
Wir sammeln und überprüfen regelmäßig die Adressdaten von Unternehmen, um die Genauigkeit zu gewährleisten.
14. Wie kann ich Kontakt aufnehmen, wenn ich Fragen habe?
Sie können uns per E-Mail unter [email protected] erreichen.
15. Kann ich in Raten bezahlen?
Ja, wir bieten die Möglichkeit zur Ratenzahlung. Nehmen Sie Kontakt auf, um mehr Informationen über die Bedingungen zu erhalten.
16. Ist eine Zahlung per Scheck möglich?
Nein, Zahlungen per Scheck werden bei unseren Dienstleistungen nicht akzeptiert.
17. Wie lange dauert es, bis mein Kündigungsschreiben bei der Organisation ankommt?
Je nach Postbearbeitung kann es einige Tage bis zu einer Woche dauern.
18. Kann ich persönlich vorbeikommen, um Unterstützung zu erhalten?
Unser Büro ist nicht für Besucher geöffnet, aber wir bieten umfassende Unterstützung per E-Mail.
19. Mit welcher Zahlungsmethode kann ich die Dienstleistung bezahlen?
Sie können per BancomatPay, Bancontact, Banküberweisung, Belfius, Blik, Kreditkarte, EPS, iDEAL, KBC, PayPal, Przelewy24, Satispay, SOFORT und Trustly bezahlen.
20. Bieten Sie auch Unterstützung nach dem Versand des Kündigungsschreibens an?
Wir bieten Unterstützung bei Fragen zum Versand, aber weitere Abwicklungen müssen mit der Organisation selbst besprochen werden.
21. Ist es möglich, ein Kündigungsschreiben nach dem Versand zu ändern?
Änderungen nach dem Versand sind nicht möglich; wenden Sie sich direkt an die Organisation für eventuelle Änderungen.
22. Was passiert, wenn ich mit der Dienstleistung nicht zufrieden bin?
Wir finden es wichtig, dass du zufrieden bist. Kontaktiere uns, damit wir gemeinsam schauen können, was wir für dich tun können.
23. Hat Termination Experts Partnerschaften mit bestimmten Organisationen?
Nein, wir arbeiten vollständig unabhängig von den Organisationen, an die wir Kündigungsschreiben senden.
24. Kann ich Feedback zu euren Dienstleistungen geben?
Feedback ist jederzeit über unsere E-Mail-Adresse willkommen, und wir schätzen deine Meinung sehr.
25. Wie gewährleistet ihr die Privatsphäre meiner Daten?
Wir halten uns strikt an die Datenschutzgesetze und gehen sorgfältig mit deinen persönlichen Informationen um.
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