Kontakt & Support
Vi hjelper deg gjerne
Har du spørsmål om våre tjenester, eller trenger du hjelp? Vårt erfarne team står klare til å bistå deg personlig via e-post eller post.
Vi har bevisst valgt å kun bruke e-post og post, da dette gjør det mulig for oss å arbeide raskt og effektivt
Raskere og mer effektivt
Vi kan undersøke spørsmålet ditt grundig og gi et fullstendig svar uten tidspress
Bedre dokumentasjon
All kommunikasjon lagres, slik at vi kan hjelpe deg enda bedre ved eventuelle oppfølgingsspørsmål
Færre misforståelser
Skriftlig kommunikasjon forebygger uklarheter og sikrer tydelige avtaler
Trygg kommunikasjon
E-post og post er sikre måter å utveksle sensitiv informasjon på
Raskere og mer effektivt
Vi kan undersøke spørsmålet ditt grundig og gi et fullstendig svar uten tidspress
Bedre dokumentasjon
All kommunikasjon lagres, slik at vi kan hjelpe deg enda bedre ved eventuelle oppfølgingsspørsmål
Færre misforståelser
Skriftlig kommunikasjon forebygger uklarheter og sikrer tydelige avtaler
Trygg kommunikasjon
E-post og post er sikre måter å utveksle sensitiv informasjon på
Kvalitet fremfor hastverk
Ved å benytte e-post og post kan vi grundig undersøke henvendelsen din, involvere riktig ekspertise og gi et utfyllende svar. Dette minimerer misforståelser og sikrer at du får best mulig hjelp.
To pålitelige måter å komme i kontakt med oss på
E-postsupport
Vår hovedkanal for kommunikasjon
Send oss en e-post med alle dine spørsmål. Vi svarer vanligvis innen 6 timer på hverdager, men det kan ta noe lenger tid ved komplekse henvendelser.
Post
For offisiell korrespondanse
Ønsker du å sende oss noe per post, for eksempel tilleggsdokumenter? Det kan du gjøre via vår korrespondanseadresse.
Raske svar på de vanligste spørsmålene om vår kundeservice
Kontaktinformasjon
Postbus 59777
1040 LG Amsterdam
Netherlands
Svartider
E-postsupport
Post
Vil du finne svar selv?
Mange spørsmål besvarer vi allerede i vår nettbaserte informasjon
Ofte stilte spørsmål (FAQ)
Svar på blant annet forsendelse, kostnader, behandling og returforsendelser.
Se FAQJuridisk informasjon
Informasjon om oppsigelsesfrister, forbrukerrettigheter og juridiske aspekter ved oppsigelse.
Se juridisk infoFant du ikke svaret i vår FAQ? Ta gjerne kontakt med oss — vi hjelper deg mer enn gjerne.
